Personalizando textos e templates de mensagens

💡
Resumo rápidoOs templates permitem personalizar o texto das mensagens enviadas pelo Promium. Você pode adicionar emojis, formatação do WhatsApp e variáveis dinâmicas como nome e preço do produto.

🪜 Criando um template

1
Acesse Personalização → Textos Personalizados
No menu lateral, clique em Personalização e depois em Textos Personalizados.
2
Clique em Novo Template
Clique no botão para criar um novo template e dê um nome para identificá-lo.
3
Escreva o texto
Use as variáveis disponíveis para inserir informações dinâmicas do produto automaticamente.
4
Selecione a plataforma
Escolha para qual plataforma (Shopee, Amazon, ML) esse template será usado.
5
Salve e ative
Clique em Salvar. O template passará a ser usado nas próximas mensagens enviadas.

🔤 Variáveis disponíveis

Use estas variáveis no texto do template — elas são substituídas automaticamente pelos dados reais do produto:

  • {{nome}} — Nome do produto
  • {{preco}} — Preço atual com desconto
  • {{preco_original}} — Preço original sem desconto
  • {{desconto}} — Porcentagem de desconto
  • {{link}} — Link de afiliado do produto
  • {{cupom}} — Cupom de desconto (se configurado)

✨ Formatação do WhatsApp

  • *texto*negrito
  • _texto_itálico
  • ~texto~tachado
  • ```texto``` → monoespaçado
💡
Exemplo de template🔥 *OFERTA DO DIA* 🔥\n\n{{nome}}\n\n💰 De ~~{{preco_original}}~~ por apenas *{{preco}}* ({{desconto}} OFF)\n\n🛒 Compre agora: {{link}}

❓ Problemas comuns

Variável aparece como texto literal

Verifique se você usou as chaves duplas corretamente: {{nome}} e não {nome} ou [[nome]].

Template não está sendo usado

Certifique-se de que o template está ativo e associado à plataforma correta. Cada automação usa o template configurado para a plataforma correspondente.

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